Frequently Asked Questions

De levertijd hangt af van je bestemming en de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen zie je de actuele bezorgopties en de verwachte levertijd voor jouw bestelling.

Ja, we verzenden naar meerdere landen. Verzendkosten en levertijden verschillen per land. Tijdens het afrekenen zie je precies welke opties beschikbaar zijn voor jouw adres.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace-link. Je kunt de status van je bestelling daarna eenvoudig volgen.

We kiezen zoveel mogelijk voor verantwoorde materialen en zorgvuldige productie. Daarbij letten we op kwaliteit, een lange levensduur en verpakkingen met zo min mogelijk verspilling.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je iets wilt wijzigen of annuleren. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kijken we graag wat er nog mogelijk is.

Dat kan per product of periode verschillen. Zie je tijdens het afrekenen een optie voor cadeauverpakking, dan kun je die daar eenvoudig toevoegen aan je bestelling.

Bij ieder product vind je onderhoudsinformatie op de productpagina. Volg bij twijfel altijd het label of de meegeleverde instructies om je aankoop zo mooi mogelijk te houden.